سياسة الاسترداد والإلغاء
هذه ترجمة عربية مقدَّمة للتيسير. النص الإنجليزي هو النص المعتمد، ويُعمل به عند وجود أي اختلاف بين النصين.
تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2025
- يُسدَّد مقابل خطة العضوية المميزة مقدّمًا عن مدة شهر واحد أو سنة واحدة. وتسري الخطة فورًا، ولا تتجدد تلقائيًا.
- جميع المدفوعات نهائية، ولا نردّ أي مبالغ بعد تفعيل الخطة. ويشمل ذلك حالات عدم استخدامك للخطة، أو حذفك لحسابك، أو إغلاق حسابك بسبب مخالفتك الشروط والأحكام الخاصة بنا.
- إذا تم تحصيل المبلغ منك مرتين، أو تم تحصيله دون تفعيل خطتك، يُرجى مراسلتنا على info@sharksme.com خلال 14 يومًا، وسنتولى معالجة ذلك.
- يُسدَّد مقابل النقاط مقدّمًا، وتكون صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ حصولك عليها، وهي غير قابلة للاسترداد.
- لا حاجة إلى الإلغاء، إذ تنتهي خطتك تلقائيًا بانتهاء المدة المدفوعة.
- للاستفسارات المتعلقة بأي عملية دفع: info@sharksme.com.
